Sollte eine Samtpfote in Not sein und eine Blutspende brauchen, dann erhalten wir im Idealfall eine direkte Anfrage des Halters oder des behandelnden Tieraztes. Oftmals erfahren wir dann schon, um welche Dringlichkeit es sich bei der Vermittlung handelt. Ebenso sollten uns dabei die Kontaktmöglichkeiten mit dem Tierarzt und dem Halter vorliegen, um eventuelle Rückfragen direkt zu klären. Diese dienen auch der Legitimierung der Anfrage.

Sobald wir erfahren haben, wo und wie schnell eine Blutspende erforderlich ist, schauen wir nach geeigneten Spendertieren in unserer Datenbank. Sobald ein vierbeiniger Retter in Frage kommt, setzen wir uns meist telefonisch direkt mit dem Halter in Verbindung. Dies ist enorm wichtig, da oft nur wenige Stunden für eine Bluttransfusion verbleiben.

Am Telefon erfragen wir auch noch einmal den aktuellen Gesundheitszustand und den Impfstatus des möglichen Spendertieres. Manchmal sind noch andere Informationen vonnöten.

Sollte eine Blutspende in Betracht kommen, so versuchen wir ein möglichst zeitnahes Zusammentreffen von Spender und Empfänger zu gewährleisten. Dabei wird auch für Fahrtmöglichkeiten zum entsprechenden Tierarzt oder Tierklinik Sorge getragen. Dort wird dann die Transfusion vorgenommen.